门店业绩倍增实战培训(PPT 89页)

主要内容
一、一切从心开始：改变心态；
二、零售店卖的是：标准形象；
三、打造销售团队：老板之王；
四、终端杀手驯练：六脉神剑；

 

 

一切从心开始
学习的重要性
凡事感恩：
为什么我们不满意自己？
任何成功都是销售的成功——把“推销”推销给自己
三个方面复制一流杀手：
快乐地活在当下：
形象和标准化
成功形象
自我形象检查表：
店面形象：
标准化的问题：
团队激励
成交顶尖人才
小老板和大老板
早会激励、交接班会议：
成功来自团队，团队在于激励：
老板跪着为最佳员工洗脚：
打造团队：当老板之“王”
门店销售：六脉神剑
吸引客人
讨论：
案例：不一样的乞丐
正确的动作:忙碌准备
忙碌吸引的作用:
常见错误的行为：
留住客人
打开心扉：迎宾留住
黄金时间：
理性因 素和情感因素：
寻机：
寻找哪些时机：
塑造价值
开场原则：价值塑造！
塑造价值的三个原则：
开场技巧一：
开场技巧二：
开场技巧三：
开场技巧四：
开场技巧五：
开场技巧六：
超级赞美之不露痕迹
开场技巧：赞美开场
寻找赞美点
赞美五步秘诀：
赞美和奉承的区别 ：
了解需求
沟通技巧1：了解需求
首先问选择性的问题：
然后问客人“YES”的问题:
最后问客人的选择:
记住:问题不要一个接一个
倾听是打开心扉、实现销售的不二秘诀；
用嘴巴听：
沟通技巧2：套感情
量身定制
量身定制：
案例：老太太买李子；
快乐成交
成交=收入             
成交的关键 —— 敢于要求！
快乐成交的秘诀：
成交的障碍：真实异议
常见：如何处理客人价格异议？
1、声东击西：价格转移
2、价格谈判：取舍
异议处理训练：人生黄金七个字。
专题：“对不起，非常抱歉！”训练
成交：就是帮助顾客下决定！
主动要求（保持冷静）：
成交三快
没有成交的顾客：重点客户跟踪
成交的顾客：售后服务
鹦鹉的故事
培训零警示：执行力
结束！

..............................