电力公司市场营销策略研究(DOC 55页)

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第一章 绪论  1
第二章 电力市场营销理论概述  3
2.1电力营销的社会市场营销观念  3
2.2电力市场营销战略规划  3
2.3电力市场营销核心概念  3
2.4电力市场营销的特点  5
2.5 电力市场需求预测  5
2.6 电力市场营销环境分析  5
2.7 电力市场细分  6
2.8 电力目标市场  6
2.9电力市场营销组合策略  7
第三章 内蒙古电力公司现状及营销问题分析  8
3.1内蒙古电力公司经营现状分析  8
3.2内蒙古电力公司市场营销状况  8
3.2.1 营销主要指标完成情况  8
3.2.2 2002年主要营销活动  8
3.3内蒙古电力公司市场营销问题分析  9
3.3.1 电力市场营销观念亟待树立  9
3.3.2 营销管理工作有待提高  9
3.3.3 忽视顾客让渡价值客户服务不够完善  9
3.3.4 对电力市场需求研究分析工作不够  10
3.3.5 对省外电力市场营销没有很好的规划  10
第四章 内蒙古电力公司市场营销环境分析与需求预测  11
4.1 内蒙古电力公司电力市场营销环境分析  11
4.1.1 宏观环境分析  11
4.1.2 行业竞争因素分析  12
4.1.3 电力市场营销环境SWOT分析法  13
4.2 蒙西地区用电构成  15
4.2.1 分产业用电研究  15
4.2.2 分行业用电分析  17
4.3 灰色（GM）建模用于蒙西地区用电量预测  18
4.3.1 GM 建模理论  18
4.3.2 蒙西地区用电量预测  20
第五章 电力市场细分及确定目标市场   23
5.1 内蒙古电力公司电力市场细分  23
5.2 确定目标市场  24
5.2.1 灰色关联分析方法  24
5.2.2 确定内蒙古电力公司的目标市场  25
第六章 制定内蒙古电力公司电力市场营销方案  28
6.1 树立以顾客满意为核心的电力市场营销观念  28
6.2 电力产品策略  28
6.2.1基本电力产品策略  28
6.2.2以服务营销为主的电力市场营销基本业务的规划  28
6.3 电力价格策略  31
6.4 电力分销策略  32
6.5 电力促销策略  33
6.5.1 电力促销组合策略  33
6.5.2 差异性电力促销策略  33
6.5.3 电力形象促销策略  35
6.6竞争策略  35
6.7加强电力市场营销管理  36
6.8内蒙古西电东送  37
6.8.1 内蒙古西电东送的现状  37
6.8.2内蒙古西电东送面临的优势和挑战  38
6.8.3内蒙古为增加东送电力应采取的营销措施  39
第七章  结束语  41
参考文献  42
致    谢  43
在学期间发表论文和参加科研情况  44
 

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