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消费者行为学概述(PPT 74页)

所属分类:
消费者行为
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相关资料:
消费者行为学
消费者行为学概述(PPT 74页)内容简介
主要内容
一、营销与行为学
二、与消费者行为学有关的几个概念
三、行为学的研究内容
两种企业管理
消费者企业管理-1
心理动力学(弗洛伊德)
拥有物与延伸的自我
心理行为分析工具图-1
消费者行为 与消费:
四、为什么要研究消费者行为学?
观念应用  女性酒类市场的兴起
五、消费者行为学的理论框架
案例1
案例2:速溶咖啡不受欢迎的真正原因
心理学家Mason Haire出招
被调查者对购物单B的妇女的描述
被调查者对购物单A的妇女的描述
研究发现
案例3:普蕾泰丝公司的紧身束腹内衣的命运改变
新的研究结论
公司的策略
案例4 某快餐店如何提高奶昔的销售额
一位市场研究员发现
市场研究员还发现
用些什么方法来研究消费者行为?
消费者行为学的研究方法
本章小结

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