网络营销与客户管理(PPT 52页)

主要内容
传统贸易与电子商务
电子商务对人员的要求
思考
收到买家询盘时该如何处理
买家发出询盘的动机
对买家询盘评级（一）
迫切的买家询盘是重要的销售契机
对买家询盘评级（二）
回复询盘应花多长时间？
专业、有效回复买家询盘
公司介绍
产品介绍
客户管理
客户的来源1－询盘转化而来
客户的来源2－自己添加
客户管理
如何进行客户库的动态管理
提醒与任务
动态管理
私人展示厅
私人展示厅创建原则
私人展示厅案例
要点回顾

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