营业厅服务营销技巧培训(PPT 86页)

主要内容
营业厅营销最大困扰
我们需要做什么？
一看年龄
二看衣着、三看手机
提问三法
提问过程中对客户心理的把握与分析
三验证
客户效益点提炼
参考话术
DM单介绍法
比较介绍法
现场体验的操作技巧1：站位
现场体验的操作技巧2：肢体语言
现场体验的操作技巧3：鼓励的语言
消除疑虑
“砍价”方法举例
落单才是硬道理
落单方法举例
体验和营销
单元小结——天龙八部
宣传陈列的功能
产品陈列如何增强客户购买欲？
分类陈列——哪种效果会好一点？
满陈列
形色协调
手绘POP标示位置
POP物料的建议摆放
灯光的运用

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