电子商务营销方案(PPT 38页)

主要内容
电子商务概论
网络营销概念
网络营销产生的基础
网络营销功能
整合营销理论
其他营销理论
网络营销方法
网络消费者特征
网络消费者分布特征
网络消费者类型
网络消费者行为模式：社会因素
网络消费者行为模式：自身因素
网络消费者行为模式：购买动机
网络消费者购买决策过程
网络市场调研
网络营销策略
网络营销渠道
渠道中介与重构
客户关系新特征
客户关系管理

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