客服沟通场景培训课件(PPT 46页)

主要内容
一、客服沟通四步曲
二、客服沟通五大场景-催续费
客服沟通五大场景-失效挽回
二、客服沟通五大场景
二、客服沟通五大场景-推介新方案
沟通五大场景-销售新产品
客服沟通五大场景-邀会

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