客户性格分析(PPT 45页)

主要内容
了解性格对我们有何帮助：
用两个维度区分客户性格：
从西游记看性格：
A:活泼型(S)---外向，多言，乐观
B、力量型（C）---外向，行动者，乐观
案例介绍——老鹰
D：和平型（P）----内向，旁观者，悲观
识别各种类型的举例：
互相了解不同之处：
主要策略
让活泼型（S）统筹起来
让力量型（C）缓和下来
让完美型（M）快乐起来
让和平型（P）振奋起来
如何与人和睦相处
建议---

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