润滑油基础知识和销售技巧培训(PPT 47页)

主要内容
了解与销售润滑油(forBYD)
润滑油是什么?
发动机的运转和机油的作用
添加剂种类与作用
API(AmericanPetroleumInstitute)-美国石油协会机油性能等级标准
汽油机油级别的新发展
其它衡量机油性能等级的规格标准
粘度–定义
SAE粘度级别
根据环境温度选择粘度的参照图
优质机油的衡量指标！
更换机油的知识
嘉实多比亚迪精品润滑油GTXProfessional
嘉实多比亚迪专用油品GTXProfessional的技术特点
三元催化器对机油提出的要求
嘉实多“嘉护”原产特约与普通机油的区别
竞品比较
嘉实多公司及品牌介绍
嘉实多公司介绍
嘉实多领先科技
嘉实多合作伙伴
高级销售技巧
1、如何认识客户
2、认识自己
3、建立关系和激发需求
通过提问明确客户的需求
4.介绍产品对客户的好处
润滑油与车辆运营成本
打动客户的方法
4、处理客户异议
认识异议
处理异议的原则
异议举例：
5、勇敢的鼓励客户购买
6、让客户满意
情景模拟
祝大家一帆风顺！

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