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HP客户满意度培训(PPT 42页)

所属分类：
客户管理
文件大小：
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相关资料：
hp客户,客户满意度
HP客户满意度培训(PPT 42页)内容简介
主要内容
第一章.目标与介绍
第二章.客户满意概论
第三章  三五三模式
第四章.建立专业形象
第五章.为客户解决问题
第六章.体谅情感
第七章.电话技巧

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