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现代汽车售后企业细节管理(PPT 73页)

所属分类:
售后服务
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相关资料:
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现代汽车售后企业细节管理(PPT 73页)内容简介
主要内容
第一节组织机构
一、组织机构设置原则和方法
二、汽车维修企业常见组织机构结构形式
汽车维修企业的规模
汽车维修企业的规模与组成
汽车维修企业的作业组织
汽车修理作业的基本方法
汽车修理的作业组织形式
汽车修理的劳动组织
汽车修理的工艺过程的组织
3.2汽车修理的工艺过程的组织
三、工作职责
第二节人力资源管理
汽车维修企业的人力资源管理
人力资源管理的职能
现代人力资源管理与传统人事管理的区别
汽车维修企业人力资源管理的特点
一、人力资源管理的重要性和原则
二、人力资源规划
汽车维修企业组织结构的设计
岗位设置与工作分析
人力资源规划
人力资源规划的定性预测方法:
人力资源规划的含义和工作步骤
人力资源规划中应重视的问题
三、员工招聘
四、员工培训
五、工作绩效考核
六、激励机制
七、酬金管理
薪酬体系的分类
一、团队的基本要素
二、高绩效团队建设有五大要素
企业文化建设
塑造企业文化的力量与企业文化的表现形式
新时代企业文化的特征
先进企业文化的建设方法

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