男装店铺服务规范(PPT 46页)

主要内容
才子男装店铺服务规范
第一卷  角色认知
一、自我角色认知
二、导购所拥有的财富
三：掌握商品知识
四：竞争产品
五：导购员的工作职责
六: 了解顾客的购买特性与心理
七：促销员需要接受的八项基本知识培训
第二卷  服务规范
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