公共关系的职能和功效(PPT 62页)

主要内容
第三章公共关系的职能和功效
第一节公共关系的职能
案例分析：
职能一：收集信息（采集信息是公关工作的必要前提）
职能二：咨询建议
职能三：传播推广
案例：SONY的平面广告
传播媒介的选择要合理
小资料：央视历届标王
传播推广过程中要具有新颖性
传播要及时
辨析：以下说法，是否正确？为什么？
公关职能五：教育引导
组织形象的标志
组织形象的内容
组织成员形象
明星代言需考虑的八大因素
组织实力形象
职能七:协调组织的内外关系
协调关系的含义
协调关系的目的：
协调关系的内容
协调关系的原则
协调关系原则之及时、主动原则
协调关系的方法:
案例分析:
第三节公共关系的功效
一、公共关系对社会组织的功效
二、公共关系对个人的功效
三、公共关系对社会的功效

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