客户行为分析和消费者心理(PPT 40页)
客户行为分析和消费者心理(PPT 40页)内容简介
目录
1认知需求
1.1了解顾客消费心理的重要性
1.2了解顾客需求及心理
1.2.2客户具体的购买动机
1.2.3客户购买过程中的心理特征
1.2.4男性消费心理
1.2.5女性消费心理
2.1.2提问的技巧
2.1.3销售锦囊
2.1.4“六箱”提问法
3.1数据挖掘与传统分析方法的区别
3.2数据挖掘能做什么?
3.3数据挖掘主要功能
3.4成功的数据分析关键取决于三个层面的工作
3.5数据挖掘和分析的主要步骤
4.3.2具有实际困难的反对意见
..............................
1认知需求
1.1了解顾客消费心理的重要性
1.2了解顾客需求及心理
1.2.2客户具体的购买动机
1.2.3客户购买过程中的心理特征
1.2.4男性消费心理
1.2.5女性消费心理
2.1.2提问的技巧
2.1.3销售锦囊
2.1.4“六箱”提问法
3.1数据挖掘与传统分析方法的区别
3.2数据挖掘能做什么?
3.3数据挖掘主要功能
3.4成功的数据分析关键取决于三个层面的工作
3.5数据挖掘和分析的主要步骤
4.3.2具有实际困难的反对意见
..............................
用户登陆
客户管理热门资料
客户管理相关下载