自然堂营销渠道策略分析(DOC 61页)

内容摘要
第1章导论
1.1选题背景和研究意义
中国化妆品市场起步较晚,从其诞生但现在,也不过短短三十几年的时间,但化妆
品市场总量却呈几何级增长,化妆品消费市场已初步形成多层次、多样化的局面;与改
革初期相比,化妆品市场规模扩大了几十倍,中国化妆品业取得了令世人瞩目的成绩。
但随着全球金融危机的到来,化妆品行业也遇到了前所未有的困难,化妆品原材料不断
涨价,化妆品的相关成本不断增加,化妆品企业的生存受到了严重威胁;一部分国内化
妆品企业破产倒闭,另一部分国内知名化妆品牌则被外资收购;譬如曾经被誉为中国化
妆品民族品牌的骄傲的小护士,也被外资收购,未能幸免。在这种困境下,中国化妆品
企业如何求生存、谋发展,其中一个重要的突破口是加强营销策划。以高素质的销售队
伍去占领化妆品市场,以差异化服务吸引更多的客户,获得更大的社会效益和经济效益。
1.1.1选题背景
2010年,中国护肤品市场规模为642亿元,是化妆品最大的细分市场。2010年,
排名前十的护肤品品牌销售额占整个护肤品市场的38%,其中80%是外资品牌,中国
本土品牌只有自然堂和佶草集。中国自2012年起下调了进口护肤品的进口关税,这将
进一步利好跨国化妆品生产企业。
受益于中国城市化进程的加快及居民可支配收入的提高,中国消费者对美容及化
妆品的需求也不断增长。2001年至2010年,中国化妆品零售规模增长了 5倍,成为世
界上最大的化妆品消费市场之一。2011年1月至11月,中国化妆品零售额为992亿元,
同比增长24.5%。

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