渠道冲突管理概述(PPT 44页)

主要内容
第一节 渠道冲突管理概述
第二节 渠道冲突分析
一、渠道冲突的概念
渠道冲突的发展过程
二、渠道冲突的分类
1、按照渠道成员的关系类型分类：
2、按产生的原因分类
3、按照显现程度分类
4、按性质分类
三、渠道冲突的原因分析
四、渠道冲突水平与影响分析

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