电话营销技巧培训(PPT 38页)

主要内容
第一章　电话营销的基本情况
一、营销人员的基本素质
二、如何来认识电话营销 ？
三、电话营销人员的工具
电话营销应注意的事项一
电话营销应注意的事项二
电话营销应注意的事项三
电话营销应注意的事项四
电话营销应注意的事项五
电话营销应注意的事项六
电话营销应注意的事项七
电话营销应注意的事项八
电话营销应注意的事项九
第三章　客户的分类及应对方式
四种类型客户的应对方式
策划电话营销的步骤一
策划电话营销的步骤二

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