零售促销(PPT 73页)

主要内容
第八章  零售促销
第一节 零售促销及其组合要素
圣诞节零售促销
二、零售促销活动类型
1、开业促销：最重要的零售促销
2、周年庆促销活动
3、例行性促销活动
4、竞争性促销活动
第二节  零售广告和营业推广相关问题
一、POP广告（Point of purchase advertising）
二、DM
三、联合广告
第三节  零售企业促销策划
一、确定促销目标
二、选择促销时机
三、确定促销商品
四、确定促销主题
五、选择促销方式
促销方式
六、选择促销媒介
日本零售业三种业态促销媒体使用比例
促销宣传
七、促销预算
促销预算常用方法优缺点
促销方案的组成
第四节  零售企业促销策略
二、特价促销策略
（二）商品特卖的具体运作
三、折扣优惠促销策略
四、有奖促销策略(1)
四、有奖促销策略(2)
五、服务促销策略
（二）顾客教育促销活动
（三）日常便民服务项目促销活动
六、会员制促销策略
第五节  促销管理
促销管理
促销管理
促销管理
一、如何从战略层面上思考促销管理问题？
二、如何从市场管理层面上思考促销管理问题？
FSP计划
会员制的优点
会员制
三、如何从操作层面思考促销管理问题？
零售商促销问题
1、不实宣传
2、价格欺诈
3、限制消费者合法权益
4、缺乏安全管理措施
5、违反商业道德
商务部《零售商促销行为管理办法》
1、促销宣传——“保留最终解释权”
2、打折降价——须记录促销前价格
3、限时抢购——促销时段须充实供应
4、售后服务——与普通商品一视同仁
会员制
公司会员制(corporation membership)
终身会员制(lifelong　membership)　
普通会员制(common membership)
内部信用卡会员制(internal　crddit)
节日促销
美国节日零售额（2007）
策略一：出位创意烘托节日气氛
策略二：文化营销传达品牌内涵
策略三：互动营销增强品牌亲和力

..............................