公平、关系质量与银行服务补救研究(PDF 71页)
公平、关系质量与银行服务补救研究(PDF 71页)内容简介
主要内容
1.绪论
2.文献探讨
3.研究假说与研究模型
4.研究设计
5.资料处理及分析
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1.绪论
2.文献探讨
3.研究假说与研究模型
4.研究设计
5.资料处理及分析
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