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服务观念转变讲座(PPT 115页)

所属分类:
售后服务
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服务观念
服务观念转变讲座(PPT 115页)内容简介
主要内容
天堂和地狱
勇于尝试——当做事业来做
医  患  关  系 :
整体论的理论基础:
了解整体的方法
系统整体性的思维:=系统论+整体论+生物心理社会医学模式
综合与整合的区别
医学服务的整体观
整体性服务(完整的房子)
品牌经营
有形展示

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