店长完全实战手册讲义(DOC 38页)

内容摘要
公 司 概 况
讲师：王如蓉
一．住商不动产发展历史
1979年——H&B住商不动产的前身『住商不动产企画研究室』于台湾正式成立。
1985年——协助太平洋建设创设台湾太平洋房屋。引进现代中介技术，带动台湾中介业第一次技术革命。
1986年——开始发展房地产中介业务，为台湾地区第一家中介加盟连锁体系。
1993年——启用第三代房屋中介管理系统，并获台湾经济部颁发杰出信息应用奖。
1996年——取得ISO—9002国际品质管理认证。同年领先台湾中介同业实施买卖价金交易安全制度。带动台湾中介业第二次技术革命。
1999年——与中国生产力中心共同研发『H&B房中业高效能营业管理全集』（简称H&B PROGRAM），并成立『H&B品质大学』，带动台湾中介业第三次技术革命。
2001年——推动『台湾不动产交易中心』成立，开创台湾跨品牌流通新纪元。
2003年——上海总部成立，住商不动产正式进入上海市场。
二．住商不动产的「八个第一」
第一家引进日本先进房地产中介服务理念及服务技术的中介品牌。
第一家连锁店数突破百家的房地产中介品牌。
第一家取得ISO-9002品质管理认证的房地产中介品牌。
第一家实施「房屋买卖价金交易安全保障制度」的房地产中介品牌。
第一家获行政院经济部颁发「杰出信息应用奖」的房地产中介品牌。
第一家推出触控式房屋信息查询机制的房地产中介品牌。
第一家运用美国「OPEN HOUSE」行销模式协助屋主售房的房地产中介品牌。
经辅仁大学调查为「最受房屋中介业主力客户群肯定的房地产中介品牌第一名」。
三．住商不动产的经营理念——专业创新，立业以德
1．专业的中介服务
2．创新的顾客服务
3．殷实的服务品质
四．住商不动产总部结构简介
五．住商不动产的竞争优势
1．强而有力的人才培训系统
2．专任委托客户专属服务
3．委托购房客户专属服务

 

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