某汽车销售公司员工行为规范(PPT 35页)

主要内容
员工形象标准
员工迎送标准
员工电话礼仪标准
顾问电话礼仪标准

 

 

内容摘要
一、员工形象标准
1、着装
工作期间，男员工必须穿着公司统一标准西装，内着白色衬衣，佩戴公司统一标准领带及领带夹，着黑色或深色平底皮鞋，深色袜子，统一佩戴胸卡。中冀斯巴鲁直营店员工必须佩戴庞大集团徽标。
注意：
①西装、衬衫要求大小合适、干净挺括；忌服装过长（或过短）、有污渍、西装兜鼓塞；
② 工作期间西服、衬衣须系扣；忌西服敞开；
③ 领带及领带夹要求正确佩戴；忌领带歪斜；
④ 胸卡要求统一别于左侧胸前（与胸口兜的边缘线平行），徽标统一佩戴在西服左侧衣领上角处（略高于胸卡），并保证徽标立正；忌胸卡、徽标歪斜；
⑤ 皮鞋要求干净、光亮；忌有灰尘。

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