市场营销学培训知识(DOC 52页)

内容摘要
什么是市场营销学
市场营销学是研究企业如何策划占领目标市场、扩大市场占有率等有关企业战略问题的学科。
市场营销行为着眼于长远利益，全面调动企业可控的营销组合力量，巧妙地适应外在环境，以谋求变潜在需求为现实需求，谋求长远利益。
为达到此目的，而去分析市场环境、购买行为、规划企业形象和战略、战术、研究各种策略、技巧，而支配这一切行为的则是是市场营销观念。
市场营销观念有别于传统的生产观念、产品观念、推销观念等旧观念。
市场营销学的研究对象：以消费者为中心的企业的整体营销行为
真正的企业至少有以下特征：
拥有财产所有权，自负盈亏，独立承担民事责任的法人。
职能单一，目标单一，只承担经济职能，而免除政治、社会职能。
具有激励机制和约束机制，在市场中优胜劣汰
1960年，美国市场学家杰罗姆麦卡锡把企业的整体营销活动概括为4P组合
产品product价格price渠道place促销promotion
市场营销学的总体框架
菲利普科特勒,《营销管理——分析、计划、执行、控制》
分析企业的市场机会和消费者需求特征，
计划即研究企业的战略规划，包括对投资的取舍和安排、事业发展的谋划、新业务的计划、企业的定位与目标市场的确定、品牌战略等。
执行即分析企业可控制的产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略等4Ps组合。
控制即对企业营销活动进行策划和审计。

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