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金牌客户服务(PPT 78页)

所属分类:
售后服务
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金牌客户服务
金牌客户服务(PPT 78页)内容简介
主要内容
第一章 课程基本介绍
第二章 关于客户
第三章 客户服务与客户满意度
 优质客户服务
 设计服务体系
 客户生命周期价值
 解决顾客问题的六步骤

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