营业厅服务提升建议(PPT 28页)

主要内容
博奥思特公司简介
江苏移动服务困惑浅析
营业厅服务提升实施整体策略
营业厅测评体系
服务厅测评体系说明
营业厅测评设计思路
营业厅测评方法
测评全质量监控
影响客户满意度短板因素分析
营业厅服务提升方案设计
营业厅服务提升执行
我们的班组创建内容

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