用心服务快乐销售(PPT 35页)

主要内容
服务从心开始 —— 《用“心”服务，快乐销售》
“为明天的顾客服务”
微笑与关怀从“一”开始
我们销售的是——我们的信心、热情和专业！
出色销售为我们带来：
快乐销售五步曲
微笑
看得出吗——顾客现在需要什么？
思考：分析、验证并判断
区分：机会和需求
*在买保健品送人的时候，不同人的伤口
1、低收入者：价格和档次
2、职业白领：档次和品牌
3、老年人：效果和质量*在买保健品送人的时候，不同人的益处1、低收入者：省钱又有面子2、职业白领：象征着一种身份和档次3、老年人：价廉物美，质量有保证

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