旅游景区策划与营销(PPT 46页)

主要内容
第一节  旅游景区策划的理论基础
第二节  旅游景区策划
第三节  旅游景区营销

 

 

内容摘要
第一节 旅游景区策划的理论基础
一、旅游形象概述
（一）几个专业术语
1.旅游形象（Tourism Image）
2.旅游地形象（Tourism Destination Image）
现阶段，我国学术界有旅游形象、旅游地形象、旅游地形象、旅游目的地形象、旅游景区形象、旅游产品形象等多种提法。近年来，更是兴起了将“形象”替换为“意象”的观点。
（二）旅游形象的概念
一般认为，旅游形象（又称旅游地形象）是旅游地资源、产品、服务等综合因素在游客心目中的整体反应。具体而言，旅游形象可分为旅游感知形象、旅游资源形象、旅游服务（产品）形象等。
（1）Mazanec(1994)提出形象变量可归结为3个方面，即主体(Subjects)感知(方面Ⅰ)围绕客体或目的地(Objectives)(方面Ⅱ)的特定属(Attributes)(方面Ⅲ)进行。
（2）李蕾蕾(1999)指出旅游形象概念结构包括主体(人)、客体(旅游地与媒介信息)和本体(人脑对客体环境与媒介环境的感知);
（3）杨永德(2007)提出旅游目的地形象包括形象主体、客体及信息媒介三个维度。

 

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