贴心管家服务方案(DOC 36页)

目录
一、传统管家之介绍3
二、何为现代”贴心”管家5
三、 “贴心管家”服务形式6
四、社区服务配套设施及“贴心管家”服务内容7
五、服务流程及管家的选择要求16
六、 服务中心人员招聘标准17
七、 服务中心人员形象之标准18
八、 服务中心各岗位工作职责及工作规程20
九、 服务中心示范样板要求26
十、 社区文化活动 27
十一、 预算表 29
 

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