保险营销的心理学基础知识(PPT 129页)
保险营销的心理学基础知识(PPT 129页)内容简介
主要内容
一、保险营销的心理学基础
二、什么是心理学
三、认识你自己——营销员的心理分析
四、保险营销的心理技巧——消费者的心理分析
内容摘要
1、保险营销学的新范式
一门学科,就其根本意义上说,是提供一个适用的分析范式,以帮助和指导人们描述、解释和预测外部世界、市场和个人的行为。
传统经济学和管理理论的基石是经济人假说,其遵从新古典主义的分析范式。
新的风险管理分析范式不同于新古典主义的分析范式:
强调经济变量的不确定性或非线性变化;
把经济活动主体看作“行为人”,认为人的心理因素在人们的金融决策过程中扮演着重要角色。
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