市场营销策略(PPT 64页)

主要内容
市场营销策略 
销售和营销的区别
什么叫先营后销？
我们应该怎样营销？
完整产品的定义及其价值
完整产品的定义及工具
麦当劳下跪广告
麦当劳
顾客需求
顾客成本
顾客沟通
顾客便利
7天经济型连锁酒店
以消费者需求为核心，注重品牌体验式服务
以“经济”性为中心，力求控制客户成本
以“便捷”为重心，为客户创造方便快捷
以“真诚相待”为宗旨，实现交流方式多样化
由“提供满意”向“提供惊喜”转型
由“服务到店顾客”向“创造到店顾客”转型
由“联合式”信息获取向“一站式”信息获取转型
史蒂芬金（现代企划的鼻祖）
房地产行业
北京现代城——SOHO
SOHO观念
“4P”“4C”“4R”“4S”策略各自的优缺点
4P、4C、4R、4S
宝洁

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