市场调研报告(PPT 225页)

主要内容
第一章市场调研的目的
一.引例
二.什么叫市场
三.市场调研的分类
四.市场调研的目的
五.决定无需开展市场调研的情况
一.市场调研过程的基本步骤
二.探索性研究设计：二手数据收集；定性调研
三.描述性研究设计：调查与观察
四.因果研究设计：实验法
五.调研方法的选择
宝路产品测试问卷
一.问卷设计的概念
二.一份好的问卷的特点和设计步骤
三.问卷设计中的询问技术
四.访谈过程与访问技巧
五.管理现场工作人员
作业
一.全面调查和非全面调查
二.抽样设计的五个步骤
三.选择抽样技术
四.非概率抽样技术
五.概率抽样技术
六.各种抽样方法比较
练习
一.影响样本量的因素
二.抽样误差的概念与种类
三.抽样平均误差
四.点估计和区间估计
五.样本容量的确定
六.抽样调查中的样本轮换问题
七.抽样调查中的无回答问题
八.抽样调查中的敏感性问题
1.数据处理
2.数据的表现—统计数字和统计图表
数据变量的分类
区分不同的测量水平
品质标志的描述方法（1）
品质标志描述方法（2）————条形图、柱形图
品质标志的描述方法（3）————饼图
对矿泉水市场的调查
数量标志的描述方法（1）
数量标志的描述方法（2）
数量标志的描述方法（3）————直方图
数量标志的描述方法（4）
描述两个变量的关系
交叉分组列表（列联表）
图形展示两个变量的关系
描述两个数量型的变量————散点图
数据描述的数值方法
数据集中位置的度量
一个例子
平均月租金
月租金的中位数
月租金的众数
理解百分数
计算第P百分位数的步骤
月租金的第90百分位数
四分位数
截尾均值
考虑数据的类型
数据变异程度的度量
月租金的全距和四分位间距
关于方差和标准差
月租金的标准差
探索性的数据分析
用EXCEL对数据进行描述分析
3.假设检验
课堂练习
课堂练习
课堂练习二
1.二元变量相关分析
2.二元变量回归
练习：二元变量回归
练习1相关与回归分析
练习二阿姆德比萨饼连锁店的问题
描述学生人数和销售收入之间的关系
相关分析不能告诉我们什么？
回归模型的引入
假设误差ε服从正态分布...
估计的回归方程
判定系数和相关系数的关系
σ2的估计
阿姆德连锁店的回归直线

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