营销环境分析(PPT 42页)

主要内容
第二章   市场营销环境
市场主体的不成熟
第一节  营销环境分析
一、营销环境
1,    营销环境
2, 营销环境的特点:
宏微观环境
3、营销环境与营销管理
二     微观环境  
1、企业内部环境
2、客户供应商/分销商/物流公司/金融机构/服务机构
3、顾客
4、竞争者       
5、社会公众
宏观环境
1 人口地理环境
家庭生命周期
2，    经济环境
3    科学技术环境
不同国家　不同文化

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