行销与行销研究(PPT 90页)

主要内容
壹、行銷環境
一.外在環境分析
二.內在環境分析
三.行銷研究與分析
研究行銷環境，目的在回答下列問題
一.外在環境分析1.總體環境分析
21世紀整體環境的變化趨勢
一.外在環境分析2.市場趨勢與顧客行為分析
一.外在環境分析3.競爭者分析
外在環境分析4.波特的「五個競爭力因素」
以廣告公司為例
廣告公司的策略
外在環境PEST的分析
PEST要素分析
內在環境分析1.企業文化與經營策略
內在環境分析2.企業核心技術與產品策略
內在環境分析3.過去行銷策略之優、缺點
內在環境分析4.公司資源分析
SWOT分析
一、SWOT結構圖
二、SWOT說明
外部環境分析(機會與威脅分析)
內在環境分析(優點與弱點分析)
SWOT分析到策略校準架構
SWOT分析應用
例子：個人SWOT分析
在公司裡，他是個令人豔羨的傳奇。。。
熱情有勁、青春洋溢的社會新鮮人！！
享受工作、享受生活的中階主管
事業成功，家庭美滿的領導人
平衡計分卡(BSC)可以幫助你得到一個平衡理想的人生/大家不妨試著做看看!!
例子:個人SWOT分析
個人SWOT分析
培養個人的競爭優勢
了解自我
了解自我(續)
你了解你自己嗎
你了解你自己嗎?(續)
興趣與前程
成功的4P條件
求學的目的要走入社群工作做一個快樂的學生與工作者
上司經常在考評你
貳、MarketingResearch行銷研究
行銷研究與分析
市調資料分析要素
人的相關
物
Whyarewedoingresearch?
行銷的定義
行銷研究的定義
行銷研究的範圍
美國公司行銷研究活動類型
為什麼需要做行銷研究-提供決策時的參考及策略的評估依據-
行銷研究的角色
行銷研究與行銷決策的關係
行銷研究與行銷決策
一、協助發掘市場機會
二、協助制定行銷組合決策
三、協助企業評估行銷決策
四、協助拓展國際市場
行銷資訊系統

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