竞争营销四步法(PPT 124页)

主要内容
第一章：导论：竞争性营销基础
竞争营销的基础
竞争营销四步法简介
导论：竞争营销的基础
竞争策略的基本知识
三种基本竞争战略模式
行业竞争
竞争战略决策
竞争战略的基本知识
竞争优势的基础
内在基础：销售人员行为素质
销售人员素质等级的四个台阶
第四级销售人员能建立共存生态链
为什么要学习竞争营销四步法？
第二章：机会分析
第三章：影响客户的决策流程
第五章：选择竞争战术
陷阱战术
博弈论简介（1）
博弈论简介（2）
价格战：主动定价的操作原则
价格战：被动还击的定价原则
价格战：两类还击的手段
用非价格手段还击：揭示降价能力
用非价格手段还击：质量竞争
用非价格手段还击：互补者合作
用价格手段还击：复合型报价
用价格手段还击：新产品捆绑
用价格手段还击：调整价格
第六章：建立持久竞争优势
第一章:推销概述
⒈我们应遵循何种流程推销？
⒉我们应遵循什么推销思路？
⒊我们应具备哪些素质？
第２章潜在客户的寻找与确定
⒈你的潜在客户是谁？
⒉怎样寻找潜在客户？
第３章拜访前的准备
拜访客户前应准备哪些销售工具？
拜访客户前应做什么着装准备？
拜访客户前应做什么心理准备？
第四章     见面洽谈
1、拜访方式
2、电话约见的技巧
第五章：产品介绍有何技巧？
了解产品说明所要达到的目的
第六章：拒绝处理
化解客户拒绝有哪些技巧？
1、客户拒绝的原因
2、客户拒绝时的行为反应
3、处理客户拒绝的原则
价格谈判的方法与基本原则
第八章：达成销售
如何把握促进成交的时机?
促成交易的方法有哪些？
第九章：售后服务

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