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培育客户服务专长(PPT 58页)

所属分类:
售后服务
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相关资料:
培育客户服务
培育客户服务专长(PPT 58页)内容简介
主要内容
培育客户服务专长 (精信)
客户服务
客户服务工作内容
什么是专业广告公司的客户服务?
为什么客户服务至关重要?
客户服务工作职责
客户服务工作职责
客户服务工作内容
客户服务工作内容:1.调研项目
客户服务工作内容: 2.媒介项目
客户服务工作内容: 3.创意项目
合格的客户服务人员
公司对客户服务人员的高标准和严要求
合格的客户服务人员
精信文选内部培训:客户服务
市场计划中的广告概念
广告与市场营销
广告与市场营销
市场的种类
市场的种类
市场营销的基本概念
市场营销组合: 4个营销要素 - 4Ps
市场营销组合:产品
市场营销组合:产品
市场营销组合 :UPS
市场营销组合:销售点
市场营销组合:促销
市场营销组合 :促销
市场营销组合:价格
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