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移动公司前台服务规范(PPT 74页)

所属分类:
售后服务
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相关资料:
移动公司,服务规范
移动公司前台服务规范(PPT 74页)内容简介
主要内容
营业厅服务规范
着装规范
仪容规范
形体仪态规范
人员行为规范
服务用语规范
营业厅常用服务用语
营业厅实习生服务用语
典型服务禁忌语
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