家政服务员基本技能(PPT 37页)

主要内容
家政服务员基本技能
第一单元  家政服务员的职业守则和素质要求
一 、家政服务员的职业守则
二 、家政服务员工作原则和行为准则
三、 家政服务员的素质及礼仪
第二单元照料儿童的基本知识
一 、 婴幼儿的日常护理 
二、 婴幼儿的日常饮食料理
三  婴幼儿常见疾病的护理
四 、学龄少年儿童的监护知识
第三单元 照料老年人的基本知识
一、 老年人的日常护理
二 、 老年人常见疾病的护理
三 老年人的心理健康标准与心理问题
第四单元操持家务的基本知识
一 、 家居的保洁与保养
二 、家庭用餐的制作
三 、家庭购物的注意事项
第五单元  家政服务员须知的安全及法律常识

..............................