高端服务标准体系建议(PPT 51页)

主要内容
国内外高端成功服务体系：
岗厦，品牌形象定位
“中心、高效、丰盛、细致”的岗厦高端住宅服务体系
体系1：五星酒店式客户服务体系
 客户服务实现方式建议：
体系2：业主私家会所服务体系
体系3：商业悦购会服务体系
体系4：CEO俱乐部高端商务服务体系
一、基本需求服务：需求：私密，安全。
二、增值需求服务：需求：人性，尊贵，精致，
三、个性需求服务——住
三、个性需求服务——行
三、个性需求服务——商务及娱乐休闲
附1：岗厦服务体系打造执行计划：

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