企业新闻发言人核心技能培训(PPT 66页)

主要内容
您所理解的媒体……
您把记者当成……
中国媒体的数量
媒体扮演什么角色?
传统记者扮演的角色是什么?
记者的期望
中国媒体概况
外国媒体概况
互联网媒体
当您的名字出现于明星博客
当您的员工爱上博客
当1亿捐款遭遇2亿网民
公关传播的核心：认知管理
你看到了什么？
记者的伎俩
不确定？
在采访过程中
面对负面的问题-三板斧 1
面对负面的问题-三板斧 2
面对负面的问题-三板斧 3
事实胜于雄辩
强调主要信息
如果你不知道答案
闲谈
行业术语
言行一致
忽视镜头
沉默是金？
永远是个挑战
分组练习
经典媒体问答

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