公共关系与创业(PPT 42页)

主要内容
公共关系与创业
一、关于创业
创业阐释：专业—职业---事业
1.专业与职业的关系：
2.创业与职业的关系：
3.创业的特征：
4.创业、职业与事业的关系
二、关于“公共关系”
（一）什么事公共关系？
公共关系本质上是一种社会关系
社会关系
1.社会关系之人际关系
2.社会关系之公共关系
（二）公共关系的作用
三、公共关系与创业、发展
善用公关的成功人物之山姆•沃尔顿先生
山姆.沃尔顿创业之路
善用公关的成功人物之马云
不安分，创业艰难
做一个有想法的创业者
确定目标：从今天开始开始铁下心来做电子商务
敢思、敢想、敢说、敢做、敢为天下先的创业者
公关意识和能力—见马云语录
2.公共关系是关于塑造组织形象的技术
3.公共关系是组织协调关系、优化环境的技术
4.公共关系是关于沟通交流的技术
5.公共关系是提高经营者素质的学问
6.公共关系是教你如何收集信息、利用信息和传播信息的技术
7.公共关系是现代企业的管理模式与方法
8.公共关系是解危济困，寻找机会的手段
9. 公共关系教你营销：以社会效益推动经济效益的有效举措
成功之道二：顾客第一，微笑服务 　　
成功之道三：善待员工，公平待遇 　　
成功之道四：“十英尺态度” 和“三米微笑”　　
成功之道五：“日落原则”和“为了工作更有趣。” 　
10.公共关系是关于服务的技术
公共关系告诉我们：
公共关系在于行动，行动最重要
把职业转化为事业的人格特征1
把职业转化为事业的人格特征2
谢谢收看，祝创业成功！

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