专业销售技能和自我管理(PPT 175页)

主要内容
专业销售技能
销售成功的三要素：
(一)决定销售成败的态度
从上面这个小故事中，我们得到什麽启发？
4.对客户的态度
(二)如何成功的推销自己
销售流程图：
成功销售人员的特征:
成功推销自己的8个方法
时间效能
提高销售成效
销售人员的工作目标：
销售拜访目标分为三类：
制定销售拜访前计划的意义
目标客户探寻的挑战：
分析你的竞争对手：
准备工作还有哪些?
开始拜访，引起注意
接触阶段的目标:
开场白的方式
总结:吸引客户的注意力、控制销售会谈
资讯阶段的目标:
客户的需求
系统销售法之---资讯阶段
SPIN提问的技巧
游说阶段的目标:
游说与客户的购买动机：
制定方案的3个阶段（特征、优势、利益）：
特征Features优势Advantages利益Benefits
与竞争对手做比较：
利益对客户行为产生的影响
FAB–小组练习
达成协议阶段的目标：
达成协议，获得承诺
什麽时候达成协议？
如何达成销售协议：
达成协议阶段处理客户的反对意见...
常见的客户反对意见有哪些?
为什么提出反对意见?
反对意见的分类:
销售人员必须避免:
为客户解决反对意见的步骤: 
什麽是原则
原则不包括什麽？
什麽是价值观
今日世界最迫切需要的就是罗盘(compass)
今日世界最迫切需要的就是罗盘
什麽是思维
品格与个人技巧谁重要
效能原则（成功的两个方面）
效能原则:产出与产能的平衡
效能（产出与产能的平衡）的跷跷板定理
（习惯的建立）内在原则和行为模式
成长的三个层次：
一、建立在原则基础上的自我审视
如何在压力下进取
一个主动积极人的特质：（三种）
三、自我管理（知道什麽最重要）
三、人际关系的领导原则（建立双赢思维）
人际交流的6种思维
如何做到双赢思维？
双赢的谈判原则：
双赢的谈判技巧：
生命物语
这些话，在你体会出真谛之后,方知价值无穷

..............................