旅行社接待业务的管理(PPT 31页)

主要内容
学习情境四    旅行社接待业务的管理
任务一 旅行社的接待业务
【知识链接】
【案例回放】
【思考与讨论】
任务二  团队业务与散客业务
【知识链接】
任务三 组团业务与地接业务
一、组团社与地接社的关系
任务四 入境业务和出境业务

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