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纳税服务中的有效沟通培训讲义(PPT 81页)

所属分类：
售后服务
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纳税服务,有效沟通培训,培训讲义
纳税服务中的有效沟通培训讲义(PPT 81页)内容简介
主要内容
沟通的重要性
麦当劳服务的启示
沟通基本要素
排除有效沟通的障碍
明确目标
沟通的内容
沟通的手段
语言沟通技巧
有效 沟 通 策略

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