办税服务厅室征收工作规范(PPT 60页)

主要内容
一、纳税服务概念与内容
二、纳税服务应遵循的原则及几组关系的认识
三、指导纳税服务的理论
四、我国纳税服务历史考察
五、纳税服务体系
六、关于纳税服务专门机构
七、纳税服务流程问题
八、纳税服务规范问题

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