美容院服务与销售(PPT 40页)

主要内容
服务与销售
以人为本－－顾客
美容师的职责？？？
服务建立在美容师健康心态上
成功销售的十条准则
美容院：
十点自勉
销售中的金三角
告诉我重点
告诉我并不孤单
告诉我售后服务
请给我使用的信心
给我看你们的媒体证明
给我一个顾客满意的信息
给我机会做最后决定
不要和我争辩
不要用瞧不起的语气和我说话
不要说我以前购买的产品错了
让我倾诉
让我笑
价格是合理的
我没有购买时请不要逼我
一定让我觉得很特别
刺激视觉，增加购买欲
实在一点  真诚一点
如何才能把产品卖到顾客手里？我们要注意的。
推销人(美容师）的4种类型
顾客最关心的是什么？
推销的五个阶段
祝您成功

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