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个人客户经理学习资料之银行卡业务篇(doc 30页)

所属分类:
客户管理
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相关资料:
客户经理,经理学习,学习资料,银行卡
个人客户经理学习资料之银行卡业务篇(doc 30页)内容简介
内容摘要
一、单选题(49题)
题目类型: 单选
题干: 某客户的灵通卡账户可用余额2000元,该客户做了一笔1000元的预授权后,在自动柜员机上查询时,“可用余额”为( )元。
备选项: 
A、1000元
B、2000元
C、800元
D、850元
正确答案: D
题目涉及知识点 银行卡
题目难度 3
题目类型: 单选
题干: 灵通卡办理预授权业务,需要按预授权金额的()冻结客户资金。
备选项: 
A、100%
B、115%
C、150%
D、200%
正确答案: B
题目涉及知识点 灵通卡
题目难度 3
题目类型: 单选
题干: 灵通卡客户异地跨行ATM取现2000元,需要支付手续费包括( )。
备选项: 
A、异地取现手续费
B、跨行取款手续费
C、异地取现手续费+跨行取款手续费
D、异地取现手续费+跨行取款手续费+取现费
正确答案: C
题目涉及知识点 银行卡
题目难度 2
题目类型: 单选
题干: 亚运灵通卡采用( )做为卡面设计。
备选项: 
A、十二生肖
B、十二星座
C、迪士尼卡通人物
D、亚运吉祥物“祥和如意乐洋洋”
正确答案: D

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