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邮政储汇业务员初级理论知识试卷(doc 31页)

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业务管理
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业务员,理论知识
邮政储汇业务员初级理论知识试卷(doc 31页)内容简介
内容摘要
一、填空题(第1题~第25题,每题1分,满分25分。)
1. 储蓄人员离开网点要关闭电源、_____火源____________、水源。
2. 写数时,每一个数字都要占有一个位置,每一个位置表示各种不同的单位。数字所在位置表示的单位,称为_______数位__________。
3. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑,如超过 ____48小时_____________,仍未收处理通知的,应向发单局进行查证。
4. 在受理电话举报时,要耐心、认真做“_____笔录____________”,有条件的可以录音。
5. 国内邮件按寄递区域分为本埠邮件和_____外埠邮件___________。
6. 邮政储蓄、邮政汇兑业务是邮政企业为国家__聚集资金_______________、沟通经济往来所经办的金融业务。
7. 国内邮件内禁寄物品有妨害_____公共卫生___________的物品;容易腐烂的物品;反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。
8. 转账业务可在邮政储蓄计算机全国联网网点、ATM、电话银行和__网上银行_______________办理。
9. 不固定定活两便分为存单式和______存折_________式。
10. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证,组合不固定面额的____定活两便____________和整存整取两个储蓄存款品种的产品。
11. 印鉴户和无密户除可在开户地办理存款交易外,其余业务只能在____开户局____________办理。
12. 某储户1999年11月12日开户的一年期零存整取存款,月存200元,约定存期内假设每月均为12日存入,无漏存,2000年12月1日支取,支付税后利息________________元。
13. 单卡户指一个活期账户只使用_____储蓄卡____________一个交易工具。
14. 所有的查询内容只允许查阅或打印,不能做___任何修改_____________。
15. 邮政储汇营业员应热爱金融事业,严格执行国家和本企业有关金融、会计、_____储蓄___________的政策和法规。
16. 个人可根据需要申请开立个人结算账户,账户开立后不得更改“____帐户属性_____________”。
17. 汇款人自交汇款之日起,__一年_______________内可以到原收汇网点凭有效身份证件和原汇款收据申请退汇。
18. 内部改汇是将待兑汇款信息改至省内另一个市县,由市县中心业务管理员操作,分为____入帐通知单改汇_____________和按址投递汇款改汇两种。

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