西餐用具知识及服务程序和标准(ppt 42页)
- 所属分类:
- 售后服务
- 文件大小:
- 3937 KB
- 下载地址:
- 相关资料:
- 服务程序
西餐用具知识及服务程序和标准(ppt 42页)内容简介
主要内容
西餐
西餐的六M原则之一——Menu
西餐的六M原则之二——Music
西餐的六M原则之三——Mood
西餐的六M原则之四——Meeting
西餐的六M原则之五——Manner
西餐的六M原则之六——Meal
1. 客用餐具
2. 服务用具
3. 餐桌服务用品
西餐餐具的摆放
西餐餐具摆放(正式)
西餐小案例
知识拓展:西餐进餐礼仪
食用时刀叉的摆放
工作环节一 预订
自助餐餐厅布置原则
知识点
2 自助餐餐台布置
3.菜肴陈列
酒水服务
案例:
自助餐案例
自助餐礼仪总结
..............................
西餐
西餐的六M原则之一——Menu
西餐的六M原则之二——Music
西餐的六M原则之三——Mood
西餐的六M原则之四——Meeting
西餐的六M原则之五——Manner
西餐的六M原则之六——Meal
1. 客用餐具
2. 服务用具
3. 餐桌服务用品
西餐餐具的摆放
西餐餐具摆放(正式)
西餐小案例
知识拓展:西餐进餐礼仪
食用时刀叉的摆放
工作环节一 预订
自助餐餐厅布置原则
知识点
2 自助餐餐台布置
3.菜肴陈列
酒水服务
案例:
自助餐案例
自助餐礼仪总结
..............................
下一篇:西餐厅服务顺序(ppt 37页)
用户登陆
售后服务热门资料
售后服务相关下载