广播电视受众权益概述(ppt 41页)

主要内容
一  受众权益概述
二《消费者权益保护法》规定的9项权利
三 传播领域里的受众权益
四 有线电视订户的权益
五 媒介侵害受众权益的若干行为及其法律责任

 

 

内容摘要
一、受众权益概述
1.受众权益意识觉醒
1999年，电视剧《还珠格格》吸引了大江南北的观众。西安观众状告西安有线电视台滥插播广告，杭州市民状告《还珠格格》造成观众喜怒无常，甚至上吊企业管理。
北京读者状告《一个都不放过》作者伊沙，认为该书粗制滥造，欺骗读者。
2000年4月1日，广州21世纪财富网站传播“愚人节”虚假信息，有关当局关闭了该网站。
国内某著名网站开设有企业管理内容的频道，被迫在3·15消费者权益保护日前关闭。
诸如此类的事件引起社会的强烈关注和讨论，这表明我国受众已经具有保护自己权益的意识，而一些传媒却在损害。舆论认为，有必要制定相关法律法规，加强对传媒的监管，保护受众的利益。
2. 受众权益
从商品消费的角度，国内研究受众权益保护的学者对受众权益一词的表述是：享受各种传播服务及相应的物质、社会保障的公众(公民个人或集体)的权利和利益。根据这一阐述，受众权益主要包含两个方面：一个是传媒的服务内容，一个是相应的物质社会保障。例如报纸消费者权益指向既包含报上登载的新闻和广告信息以及各种知识、资料、情报的信息，又包含报纸这种载体。由于传媒产品的特殊性，受众权益既有普通消费者权利，又有一些与传媒产品特殊性相应的受众权益。

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