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会场布置与现场服务培训讲义(ppt 58页)

所属分类:
售后服务
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服务培训,培训讲义
会场布置与现场服务培训讲义(ppt 58页)内容简介
主要内容
会场布置与现场服务
场地选择
XX展览会参展商进场报到流程
案例分析
第一章  会展服务导论
本讲主要内容
第一节  服务与服务的特性
服务的特征
服务的六要素
第三节   会展布展与现场服务
第四节  会展现场的风险与安全管理
会展危机的类型
案例分析
会展运作与会展项目
4.3 展会期间的现场工作
第九章  会展服务外包与管理
一、会展服务承包商
二、会展服务承包商的作用
三、会展服务承包商的选择
案例分析
四、会展服务外包的管理

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